Servicesdesk 3W Travelpoint
3W Travelpoint
- Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 uur en 14:00 uur +31(0)70-348-4040
- Stel JE vraag via het Self Service Portaal (SSP) of via travelpoint@minbuza.nl
- We zijn benieuwd hoe je onze dienstverlening ervaart. Laat het ons weten via SSP.
Reisagent VCK Travel
Het wijzigen/annuleren van een ticket verloopt via VCK Travel. Het verzoek daartoe registreer je eenvoudig via jouw trip in Travelpoint. Hoe je dat kunt doen lees je hier: https://www.sso3w.nl/travelpoint/wijzigen
Heb je met spoed assistentie nodig voor het wijzigen van uw reisaanvraag, dan verzoeken wij je contact op te nemen met VCK Travel 24-uurs dienst via telefoonnummer +31 (0)88-1201947. Let op: dit nummer is alleen voor wijzigen van jouw boeking op zeer korte termijn.
- Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 uur.
- Telefoon : +31 (0)88 120 1947 (ook 24 uursdienst)
- Mail : travelpoint@vcktravel.nl. Niet op Travelpoint? Rijksoverheid@vcktravel.nl of bel +31 (0)88 1201932
- Groepsreizen (10+ personen): groepenoverheid@vcktravel.nl of +31 (0)88 1201950
- Heb je een klacht over de dienstverlening van VCK Travel? Gebruik dan dit formulier.