De geschiedenis van 3W
In 2011 werden de eerste ideeën op papier gezet en anno 2022 opereert 3W alweer enige jaren als Rijksbreed SSO. Onderstaande tijdlijn laat de belangrijkste mijlpalen zien en geeft weer hoe onze organisatie zich in snel tempo ontwikkelde.
Mijlpalen en ontwikkeling
3W | WereldWijd Werken
-
Tijdlijn
-
- Mei 2022: Het team Customer Services (servicesdesk) vormt samen met Communicatie en Relatiemanagement het cluster Customer Services.
-
- April 2021: Met de invoering van de Hoofddirectie Bedrijfsvoering (HDBV) in april 2021 zijn de krachten van de bedrijfsvoeringsdirecties DHF, 3W en FSO gebundeld.
-
- April 2020 - HDPO-Contactpunt en 3W Servicedesk bundelen hun krachten en heten 3W Customer Services. Bereikbaar via een nieuwe telefoonnummer +31 70 348 4000.
- November 2020; Na ruim 7 jaar onderdeel te zijn geweest van 3W vormt Huisvesting sinds 1 november samen met DBV-HF de nieuwe Directie Huisvesting en Facilitaire Zaken (DHF).
-
- Mei 2019 - Travelpoint geintroduceerd
- Juli 2019 - Verhuist naar
Terminal Zuid, 5e etage
Schedeldoekshaven 101
2551 EM Den Haag
-
- Januari 2018 - Inkoop dienstverlening van 3W naar FSO
- April 2018 - Op de 15e bestaat 3W 5 jaar!
- Augustus 2018 - Lancering website
-
- Juli 2017 - Verhuizing van Buitenlandse Zaken naar de Rijnstraat.
- November 2017 - Aanvang met Taakspecialisatie
-
- April 2014 - Aansluiting van het team Hoofddirectie Personeel en Organisatie (HDPO) / Internationale functies (werken bij de EU/korte missies)
- Mei 2014 - Het Caribisch team van ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) wordt toegevoegd aan 3W.
-
- Januari 2013 - Paul Heemskerk start als directeur 3W
- Januari 2013 -1e Afnemersoverleg (vertegenwoordigers van afnemende departementen)
- Februari 2013 - Leveranciersoverleg (vertegenwoordigers van leveranciers 3W)
- 15 april 2013 - Officiële oprichting 3W
- April - ICBR verleent decharge aan Stuurgroep 3W onder gelijktijdige instelling opdrachtgeversoverleg 3W (OGO 3W)
- April 2013 - 1e Klantcontactpersonenoverleg 3W
- Mei 2013 - SG van BZ legt Transitieplan 3W voor aan de Ondernemingsraad van BZ. Het positieve advies volgt op 21 juni 2013.
- September 2013 - - Inrichting en verhuizing backoffices: (grote) delen van BZ-afdelingen Directie Consulaire Zaken en Migratiebeleid (DCM), Directie Huisvesting en Facilitaire zaken (DHF), Directie Financieel-Economische Zaken (FEZ) en Hoofddirectie Personeel en Organisatie (HDPO) worden toegevoegd aan 3W.
- September 2013 - 1e interdepartementale opdrachtgeversoverleg (OGO)
- Oktober 2013 – 1e afnemersoverleg in volledige operationele setting 3W
- Najaar 2013 - Transitieplannen aansluiting Werken bij de EU/korte missies en overkomst CaribischTeam (BZK) gereed.
-
- Januari 2012 - Vaststelling Business Case
- April 2012 - Vaststelling Implementatieplan
- April 2012 - Startconferentie SSO-IF
- Juni 2012 - Vaststelling Nota Vraag- en Aanbodmanagement
- Oktober 2012 - Vervolgconferentie
- Oktober 2012 - SSO IF gaat verder als 3W | WereldWijd Werken
- November 2012 - Vaststelling Producten- en dienstencatalogus
- November 2012 - Vaststelling Communicatieplan, Besturingsmodel, Financiering en toezicht model
- December 2012 - 1e bijeenkomst Klankbordgroep (De groep is samengesteld uit een dwarsdoorsnede van de doelgroepen)
- December 2012 - Vaststelling Organisatie- en Formatierapport
-
- November 2011 - 1e concept Business Case Project 9, Shared Service Organisatie Internationale Functie gereed.
- Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt opdracht om een voorstel te ontwikkelen voor het opzetten van één organisatie voor alle ondersteunende diensten aan (rijks)vertegenwoordigingen in het buitenland. De opdracht is in het kader van het Uitvoeringsprogramma Compacte Rijksdienst.
-